Häufig gestellte Fragen
Dies sind die häufig gestellten Fragen. Sie finden keine Antwort auf Ihre Frage? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Allgemeine Information
Allgemeine Fragen
Nachdem Sie bezahlt haben, dauert es maximal 10 Wochen, bis Sie Ihre Tür (en) zu Hause haben. In den meisten Fällen sogar früher, aber wir wagen keine Garantie dafür. Hinweis: Es spielt keine Rolle, ob es sich um eine Scharniertür, eine Schiebetür oder eine Drehtür handelt.
Einfach über unser Design-Tool. Sie entscheiden, wie Ihre Tür aussehen soll. Ganz nach Ihrem Geschmack? Fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu. Nach Zahlungseingang werden wir sofort mit der Arbeit an Ihrer Stahltür beginnen.
Hast du andere wünsche Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden die Optionen besprechen. Mail an [email protected].
Messen Sie die Abmessungen Ihres Türrahmens selbst. Wie machst du das? Weitere Erläuterungen finden Sie in unserem Umfrageformular (auf der Homepage). Schnapp dir dein Maßband. Und wenn Sie es wirklich nicht herausfinden können, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Kein Problem! Klicken Sie bei der Bestellung auf die Schaltfläche: Bestellen Sie eine andere Tür. Haben Sie große Zahlen oder ein spezielles Projekt? Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und wir helfen Ihnen weiter.
Sie haben eine 12-monatige Garantie auf die Türen von Staalo.
Mit ein wenig 'Job Insight' ist alles selbsterklärend. Siehe Installationshandbuch auf der Homepage. Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Werfen Sie einen Blick auf die Überschrift "Montage" über unsere Zusammenarbeit mit Montageunternehmen.
Nein, leider nicht. Wir können Sie an eine Reihe von Montagefirmen verweisen, die dies tun. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Staalo steht für Qualität bei Produkten und Dienstleistungen. Wenn Sie noch eine Beschwerde haben, senden Sie diese bitte an: [email protected].
Dies ist nur möglich, wenn es bei Lieferung beschädigt wird. Dann werden wir so schnell wie möglich nach einer geeigneten Lösung suchen. Angelegenheiten wie falsch kommunizierte Maßnahmen liegen in Ihrer Verantwortung.
Sie können zwischen einer Einzel- oder Doppelflügeltür, einer Einzel- oder Doppelschwenktür und einer Einzel- oder Doppelschiebetür wählen. Alles kann ganz nach Ihren Wünschen arrangiert werden. 3 oder 4 Flugzeuge? Schwarz oder weiß? Alles ist möglich!
Hast du andere wünsche Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden die Optionen besprechen.
Staalo-Türen bestehen aus Stahl und Glas, wobei das Glas zwischen den Stahl geklebt wird. Dadurch wird eine zweiseitige Ansicht erstellt. Die Türen sind pulverbeschichtet.
Die Breite unserer Türen beträgt mindestens 80 cm und höchstens 105 cm. Die Mindestbreite einer Schiebetür beträgt 40 cm. Die Höhe beträgt mindestens 180 cm und höchstens 290 cm.
Hast du andere wünsche Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden die Optionen besprechen.
Unsere Türen bestehen aus Stahl und Glas, wobei das Glas zwischen den Stahl geklebt wird. Dadurch wird eine zweiseitige Ansicht erstellt. Die Stahltüren sind pulverbeschichtet.
IDEAL
Sie können sicher im Voraus über iDEAL bezahlen.
Bezahlung bei Abholung
Wenn Sie Ihre Bestellung abholen möchten, können Sie den vollen Betrag bei Abholung bezahlen. Dies kann per PIN oder in bar erfolgen.
Das ist möglich. Wählen Sie "An Lieferanten bezahlen" und Sie können an der Tür mit einem Geldautomaten bezahlen.
Um eine Bestellung an Sie in Deutschland zu versenden, nutzen wir ein externes Transportunternehmen. Die Kosten hierfür sind je nach Region unterschiedlich:
Postleitzahlgebiet 00-19 €400,-
Postleitzahlgebiet 20-29 €280,-
Postleitzahlgebiet 30-59 €320,-
Postleitzahlgebiet 60-79 €300,-
Postleitzahlgebiet 80-99 €475,-
Nachdem Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben und diese versandfertig ist, werden Sie von dem Transportunternehmen über den Versand informiert. Sie können ihm dann mitteilen, ob es möglich ist, die Sendung zum vorgeschlagenen Zeitpunkt zuzustellen.
Auf jedenfall! Wählen Sie bei der Bestellung die Option: Bestellung abholen. Sie müssen keine Versandkosten bezahlen. Staalo befindet sich in der Mercuriusweg 8 in Barneveld.
Pro Transport. Staalo kümmert sich selbst darum.